PROFESSIONALISM

Hi Darling!

Tadi sambil driving terpikir sesuatu then excited nak tulis tapi dah lupa pulak! so kite lupakan pasal tu kite bukak story baru. Ala saya memang seorang yang suke terlupa benda2 yang tak berapa penting sb banyak benda yang lagi mustahak nak fikirkan...lain la kalo asyik nak berblog! ahak

Lupa tu kadang2 ada baiknya, kalau ada masalah leh lupa cepat, kalo bengang pon leh cool balik bukan pendam sampai naik bau telor tembelang!!

Dah nak akhir tahun ni saya seperti biasa agak malas sikit sebab rasa penat bekerja dari awal tahun sampai la akhir tahun. This year im very workaholic! macam2 kerja perlukan fokus tambah lagi kerja saya incharge aduan! Dari KSN ke KSU then TKSU (P) and straight to us! mereka very particular about customer complaint!! tapi saya bangga cause tahun ini semua yang dirancang telah diselenggarakan dengan jayanya. Hah keluar sudah bahasa diplomatik saya! Actually bukan tak mo tulis words2 yang bagus tapi this blog is unofficial okie! i dont want to make it formal! sebab saya wujudkan blog ni untuk saya bebas menulis bukan untuk ratapan orang ramai pada asalnya okie! tapi kalo dah baca thank you so much kerana sudi membaca even entry2 saya yang dah basi tu hehee. Kerja dah la kena memikirkan perkataan yang superb bahasa nak menulis blog pon tak kan nk formal berbahasa kerajaan jugak.. just make it simple as possible la babe! ade paham?? ko tak wat minit mesyuarat, tak wat report ko tak yah banyak cakap keh!

kita berbalik pada story asal! Bila fikir pasal kerja tahun depan akan bermula balikla event2 Kementerian start dengan Colours of Malaysia, Water Fest, Flora Fest, FAB Food, Anugerah Pelancongan Malaysia, Tarian Cuti-cuti and so on. Fuhhh tuh tak termasuk lagi dengan ISO SIRIM yang akan bermula Januari ni. Then program Hari Bertemu Pelanggan @ MATTA Fair this Mac and i have to manage luncheon talk Pengurusan aduan also trip to Pulau Redang for AJK Aduan, produk update and lawatan kawasan bagi aduan yang diterima.

Sepanjang karier ku mengendalikan aduan di Kementerian selama one and half year, half year before more to PRO Works, i have to credit to myself cause apa yang diarahkan oleh pihak atasan saya berjaya laksanakan. COntohnya Audit Sirim ISO this year UKK dapat credit cause dokumen yang diminta semua lengkap mengikut prosedur seperti yang diinginkan. Bengkel Pengurusan Aduan pun aku berjaya laksanakan and Dr. Jun very happy with secretariat which is ME, En. Zahar and Kak Faza. Kenangan tu... jadi PA kepada Timbalan Ketua Setiausaha Pelancongan Dr. jun kejap ahak masa dekat TROLAK. Siap bawak Dr. Jun merasa kolam air panas kat Trolak lagi.. mulanya Dr. macam tak mau mandi just nak melawat kawasan but i said rugi kalau Dr tak try.. coz Dr. yang teringin nak pergi tempat ni. So, she change her mind and suruh driver patah balik nak amik baju. yang kelakar i and Mas (photographer) pon kena paksa mandi dalam kolam air panas tu. But Dr. Jun memang sporting! ada masanya die tegas but still can give her smile to all of us, ramai yang puji perwatakan die yang bersahaja and mesra dengan staff. Tim. Ketua Pengarah Aduan BPA sendiri bagi tau saya mana ada TKSU yang macam Dr. Jun!! but i also said no body like u also Tn. hj. Timb. Ketua Pengarah yang sempoi but mayb dengan siapa yang die kenal jela kot.


This year aku kecewa sikit dengan preparation untuk STAR RATING je! This is my first try incharge star rating for this unit! satu tanggungjawab besar tu.. banyak sangat benda yang aku kena mulakan sebenarnya tapi alhamdulillah semua okie and relevant la masa berdepan dengan panel MAMPU. U'ols memang psycho habis la tapi nak wat macam mana memang banyak point dekat UKK dan bayangkan slide presentation tu aku yang buat. MINDED PTD tu patutnye. Kalau offer PTD pon aku tak mau cukup la level aku sekarang Penolong Pegawai dah okie! Aku bukannye suka nak duty kat parlimen and wat so eva!

~ Meeting room, saya yang pakai baju merah, masa ni penemuan awal star rating KPL pihak MAMPU nak tunjukkan outcomes hasil dari penilaian mereka ~

Owh cakap pasal tawaran, masa otw ke Hotspring dengan Dr. die ade tanya something bout my contract cause she worried after 1 year contract tak di sambungkan. Siap mintak saya check dengan SM if tak disambungkan die nak tarik i kerja under dia but di MM2H! owh NO! takut.. dont want!! so Alhamdulillah..contract disambungkan Dr. so u dont worry i still handling complaint!

So, the moral of the story!! i love my carier! my job!! and i think i have given a full commitment. workaholic habis aw! I really enjoyed even suddenly i feel down n pressure coz this kind of things.

BTW inilah kerja saya sepanjang berkhidmat di Kementerian Pelancongan, Malaysia.

~ eastin hotel incharge meeting panel juri bagi kategori Majalah Pelancongan Terbaik, Anugerah Pelancongan Malaysia ~

~ set up this room before meeting mula, ketua juri/pengerusi adalah ex KSU KPL so amat details! aku sorang je yang manage meeting ni.. dari booking hotel, follow up, minit mesyuarat, panggilan mesyuarat, kumpulkan bahan and penyediaan kertas penilaian juri ~

~ Dr. Siti Zubaidah, pensyarah UITM amat teliti dalam pemberian markah ~

~ semasa program Hari Bertemu Pelanggan sempena MATTA Fair 2010, ajar budak praktikal ~

~ semak maklumbalas/aduan pelanggan untuk diambil tindakan ~

~ di Felda Residence Trolak, Bengkel Pengurusan Aduan, biasala as a secretariat busy la nak sms rearrange dengan pihak felda residence ni balik, check makanan and bilik peserta yang masih belom sampai ~

~ time break ~

~ hari terakhir bengkel sebelum pulang ke KL pergi makan dulu, semua peserta bengkel macam happy je!! ~

~ Program Hari Bertemu Pelanggan sempena Pesta Air Labuan, pergh 4 hari kat sana hampir lebam muka ku ~

~ bertugas untuk "World Tourism Conference 2010" di Sabah, officer incharge in Media Centre, spread news sepanjang 3 hari event tu.. sediakan paper cutting and handle media, sedikit pressure masa ni dengan Minister mengamuk tuh tak boleh lupa... baru balik bilik dari media centre dapat called minister nak jumpa semua secretariat, meeting till 1.40 am ~

Beginilah kerja kami di UKK ke sana ke sini bekerja untuk menaikkan publisiti Kementerian. For 2011 ke mana plak aku kena assign.. thn ni terlepas daripada water fest kat langkawi tapi kena pergi labuan.. terlepas dari kena pergi Railway Tourism Singapore - Penang kena pergi WTC lak kat sabah. Cuma 1 je terlepas kena assign gi thailand tapi bagi alasan tak de orang nak handle office. huhuhu